Les dispositions suivantes constituent l’entente officielle entre le capitaine choisi et le client. En cas de litige, le dossier sera porté devant le tribunal du district judiciaire de St-François (Sherbrooke, Québec).

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Enfants

• Chaque enfant doit porter en tout temps un gilet de flottaison adapté à sa taille. Les parents sont responsables d’apporter le gilet approprié.

• Le port de lunettes protectrices (fumées, polarisées ou autres) est requis pour tous afin de réduire les risques liés aux hameçons et aux rayons solaires.

• Un adulte accompagnateur doit être présent pour tout participant de moins de 18 ans.

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Alcool et drogues

La législation ontarienne interdit la présence de boissons alcoolisées ou de substances illicites à bord des embarcations. Toute consommation est donc proscrite.

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Conduite et respect

• Tous les participants doivent agir avec civisme et soin, autant envers les personnes qu’envers le matériel.

• La remise à l’eau des poissons n’est pas encouragée, le taux de survie étant faible.

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Paiement

• Un dépôt de 300 $ est exigé lors de la réservation.

• Le solde est payable le jour même, en argent comptant ou par virement Interac. Aucun terminal bancaire n’est disponible à bord.

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Tarifs

• Les tarifs peuvent être modifiés sans préavis sur le site web. Le capitaine avisera le client avant l’excursion en cas de changement.

• Une surcharge pour l’essence peut s’appliquer si les prix augmentent fortement.

• Les pourboires demeurent à la discrétion des clients.

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Permis de pêche

• Chaque participant doit se procurer un permis de pêche de l’Ontario avant l’activité (sauf exemptions pour résidents du Canada de 18 ans et moins ou de 65 ans et plus, avec preuve d’âge et de résidence).

• Lorsque les limites de prises autorisées sont atteintes, l’excursion prend fin et le coût complet du forfait demeure exigible.

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Annulation par le client

• 45 jours ou plus avant la date prévue : choix entre un remboursement complet ou un crédit valide 12 mois.

• 44 à 26 jours avant : crédit valide 12 mois.

• 25 à 16 jours avant : le dépôt peut être retenu sans remboursement.

• 15 jours ou moins avant (ou absence le jour même) : le dépôt peut être conservé et le forfait complet facturé.

• En cas de circonstances exceptionnelles, le capitaine se réserve la possibilité de reporter ou d’appliquer les modalités ci-dessus.

• Si le client demande un retour anticipé (mal de mer, etc.), le forfait demeure payable en totalité.

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Annulation par le guide

• En cas de force majeure (météo défavorable, bris mécanique), le dépôt sera soit remboursé, soit transféré à une autre sortie dans les 12 mois.

• Si l’activité doit être écourtée, les frais seront ajustés selon la durée, avec un minimum de 60 % du forfait exigé.

• Si le retour prématuré est lié à une urgence médicale, une inconduite, un état d’ébriété ou de consommation de drogue, le client devra payer la totalité du forfait.

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Sécurité et état de santé

• Le port de lunettes protectrices est fortement recommandé, le soleil et les hameçons représentant un danger réel pour les yeux.

• Toute personne souffrant d’un problème de santé ou sous médication doit en informer le guide au moins 48 heures avant le départ et apporter ses médicaments au besoin.

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Droit à l’image

Le client accorde à Triposaumon le droit d’utiliser, sans limite de temps ni de territoire, tout contenu audio, photo ou vidéo capté lors de l’activité. Ces contenus peuvent être diffusés ou modifiés pour des fins publicitaires, promotionnelles ou médiatiques, sur tout support existant ou futur (papier, numérique, audiovisuel, réseaux sociaux, etc.).
Le client garantit qu’aucun contrat tiers ne restreint cette autorisation, laquelle est accordée gratuitement à Triposaumon et à ses représentants.